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半个家没暖气原是管道有问题

2018-09-14 11:41:43

市民武女士:我家住在府西街法院宿舍1号楼,我们楼是东西向的,从今年供暖开始,家里就只有西面房间有暖气,东面房间暖气管一直冰凉。存在这种问题的有这栋楼的一单元南户和二单元北户等10户人家。热力公司说我家这种应该是庭院管网出了问题,让找产权单位解决。我们楼长又联系了产权单位的房管科,人家来检查了两次,都没发现问题。我就又找了分管小区供暖的热力站,可是还是没查到问题。天气越来越冷了,我们总不能就这个样子过冬吧?

记者帮跑:

武女士所在这栋楼的东面房间为何一直不热呢?8日上午,记者联系了为该小区供热的热力站,一位工作人员告诉记者,他们热力站出水没有问题,问题应该出在1号楼里。“这栋楼本来就处在供热的末梢位置,像武女士家的情况,应该就是楼内的管道出现了堵塞。”这名工作人员说,他们之前也多次派工作人员去检查过这栋楼的暖气问题,但常常因为各种原因导致排查工作不能正常进行。“比如说,有次去排查问题时,工作人员发现这栋楼的居民有私自放水的情况,就只能将暖气阀门关闭,但关闭了阀门就不能继续排查问题了。另外我们排查这个问题,必须要入户检查,需要住户在家等候。但有时候我们过去了,有的住户家里没人,也没法检查。”这些问题导致这栋楼问题一直没有解决。“只要这些暖气有问题的住户约个时间,保证家中留人,然后联系好管道所,再由我们热力站配合,大家一起来排查原因。找到原因就好说了。”这位工作人员这样对记者说。

12月8日下午,记者来到太原市住宅管道维修所,工作人员告诉记者,“12月3日接到反映说有问题,下午我们就去他们小区看过了,但这个住户楼上楼下都没人,我们就没办法排查原因。”

随后,记者将热力站和管道维修所讲的情况告诉了市民武女士,让她联系这两家,以便尽快解决暖气不热的问题。

本报记者 冯戎 实习生 张梦莹

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